Leyendo un libro dedicado al modelo administrativo de Google, me he informado, que una forma de motivar al personal, es a partir de una regla (algunos lo vinculan con el Principio de Pareto), en la cual, todo empleado de Google, destina el 80% de su tiempo a sus proyectos laborales y el 20 % restante a sus proyectos personales. Es decir, el 20% de su tiempo, lo pueden utilizar para crear y desarrollar alguna idea propia.
Pero, me surge la siguiente pregunta, ¿Cómo motiva esto a los empleados?, ¿y cuál es el beneficio de Google?
Yo me ubico en el rol de un empleado de google (soñar, por el momento, no está prohibido), y que, en algún momento de la tarde, me dedico al desarrollo de una herramienta, que a mi gusto y/o necesidad personal, necesito realizar. Yo, pensaría “que ventaja que tengo en poder hacer algo (refiriéndome a mi “proyecto personal”), porque entre la facultad, amigos, natación, y otros, llegar a casa y quedarme hasta las dos o tres de la mañana, trabajando en algo propio, no me da mucha risa,…”. Además, dar espacio para el desarrollo de algo propio, de uno, ya es algo muy gratificante. Es por ello, que desde mi punto de vista, esta regla que implementa google, es realmente motivante para toda persona emprendedora y con ganas de hacer cosas. Ahora bien, que sucede, para aquellas personas que no le interesan o realmente prefieren el ocio, antes de hacer algo. Supongo, que al ser tan rigurosa la selección del personal en Google, estos son los menos. Es por ello, que funciona. Es decir, se puede aplicar, porque la mayoría de las personas que trabajan en dicha empresa, siente un compromiso muy importante, y no precisamente con la empresa, sino con la innovación. Es esto, lo que hace que este 80/20 un ejemplo de éxito para la motivación del personal.
Pero ahora bien, pasemos a la segunda pregunta, ¿cuál es el beneficio de Google? A parte de la motivación que surge en los mismos empleados, el otro beneficio para la empresa, es que pueden surgir nuevas ideas, en donde Google, en estos “proyectos personales” vea un nuevo producto o servicio para sus usuarios, siendo ella, la primera para poder adquirir los derechos de ese producto. Es por ello, que considero que este tipo de motivación, es doblemente favorable, ya que no solo ayuda a una mayor productividad de los empleados, sino también a poder lograr nuevos productos e ideas, que sirvan a la misión de la empresa.