La regla del 80/20 de Google, ¿una nueva forma de motivación para el personal?

miércoles, 23 de enero de 2008

Leyendo un libro dedicado al modelo administrativo de Google, me he informado, que una forma de motivar al personal, es a partir de una regla (algunos lo vinculan con el Principio de Pareto), en la cual, todo empleado de Google, destina el 80% de su tiempo a sus proyectos laborales y el 20 % restante a sus proyectos personales. Es decir, el 20% de su tiempo, lo pueden utilizar para crear y desarrollar alguna idea propia.

Pero, me surge la siguiente pregunta, ¿Cómo motiva esto a los empleados?, ¿y cuál es el beneficio de Google?

Yo me ubico en el rol de un empleado de google (soñar, por el momento, no está prohibido), y que, en algún momento de la tarde, me dedico al desarrollo de una herramienta, que a mi gusto y/o necesidad personal, necesito realizar. Yo, pensaría “que ventaja que tengo en poder hacer algo (refiriéndome a mi “proyecto personal”), porque entre la facultad, amigos, natación, y otros, llegar a casa y quedarme hasta las dos o tres de la mañana, trabajando en algo propio, no me da mucha risa,…”. Además, dar espacio para el desarrollo de algo propio, de uno, ya es algo muy gratificante. Es por ello, que desde mi punto de vista, esta regla que implementa google, es realmente motivante para toda persona emprendedora y con ganas de hacer cosas. Ahora bien, que sucede, para aquellas personas que no le interesan o realmente prefieren el ocio, antes de hacer algo. Supongo, que al ser tan rigurosa la selección del personal en Google, estos son los menos. Es por ello, que funciona. Es decir, se puede aplicar, porque la mayoría de las personas que trabajan en dicha empresa, siente un compromiso muy importante, y no precisamente con la empresa, sino con la innovación. Es esto, lo que hace que este 80/20 un ejemplo de éxito para la motivación del personal.

Pero ahora bien, pasemos a la segunda pregunta, ¿cuál es el beneficio de Google? A parte de la motivación que surge en los mismos empleados, el otro beneficio para la empresa, es que pueden surgir nuevas ideas, en donde Google, en estos “proyectos personales” vea un nuevo producto o servicio para sus usuarios, siendo ella, la primera para poder adquirir los derechos de ese producto. Es por ello, que considero que este tipo de motivación, es doblemente favorable, ya que no solo ayuda a una mayor productividad de los empleados, sino también a poder lograr nuevos productos e ideas, que sirvan a la misión de la empresa.

Hoy la Información es oro en polvo

jueves, 17 de enero de 2008

Hoy en día vemos pasar el mundo a una velocidad que a veces no podemos seguir. Lo mismo ocurre con la información. Hace aproximadamente 170 años, se utilizo por primera vez, el telégrafo . Podríamos decir, ¿Es ese momento donde se inicio la historia de la comunicación?,... yo no estaría tan seguro. Desde que el hombre es hombre, fue perfeccionando el medio por cual éstos obtienen información acerca de su entorno y son capaces de compartirla haciendo partícipes a otros de esa información. Es más, como sabrán, la comunicación no es propia del hombre, sino de todos los seres vivos. Ahora bien, retomando a lo anterior, podríamos decir, que el telégrafo fue la primera tecnología inventada por el hombre, la cual nos permitió comunicarnos a grandes distancias. Luego de esto, vino el teléfono, las señales analógicas de radio, los satélites, las señales digitales, las computadoras, los celulares, la VOZ IP, etc. Como verán la tecnología aplicada a las comunicaciones han evolucionado de tal manera, que por ejemplo, yo, teniendo una simple computadora con una webcam y un servicio de Internet, puedo escuchar y ver, en tiempo real, a un familiar en España sin ningún problema. Pero me pregunto, ¿por qué se dio tal evolución? Sera por el espíritu de innovación que posee el hombre, será por la necesidad de este, de estar comunicado, o solamente por el poderío económico que genera las comunicaciones hoy en día. La verdad, no lo sé. Pero, en mi opinión debe ser una conjunción de una serie de factores que hacen que la tecnología de las comunicaciones mueva la economía del mundo. Millones de ingenieros, analistas, y licenciados de todo el mundo, trabajan para que nosotros y las empresas, estén comunicados con la mayor calidad posible, como así también en el menor tiempo posible. La Información que maneja muchas empresas, ha pasado a ser oro en cero y unos, puesto que de esa información depende su existencia, como así su futuro. En la era digital, la información ha pasado a ser oro en polvo, ya que depende de una variable importantísima, el tiempo.